陶氏化學(xué)大中華區(qū)總裁石博韜(Peter Sykes)表示:“天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心將有力地推動陶氏化學(xué)的中國發(fā)展戰(zhàn)略。近年來,我們的在華業(yè)務(wù)取得巨大的發(fā)展。新業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立,既體現(xiàn)了我們服務(wù)于中國市場的一貫承諾,同時也進(jìn)一步提升我們卓越的業(yè)務(wù)運(yùn)營能力,從而更好地滿足不斷增長的客戶需求。”
自2000年以來,陶氏化學(xué)在大中華區(qū)的業(yè)務(wù)增長水平一直保持在年均20%左右,2010年的總銷售額超過40億美元。目前,大中華區(qū)是陶氏化學(xué)在全球的第二大市場,陶氏在這里共有18個生產(chǎn)基地,包括新開設(shè)的天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心在內(nèi),共有6個業(yè)務(wù)中心。
目前,位于上海的業(yè)務(wù)服務(wù)中心提供的服務(wù)包括客戶服務(wù)、采購服務(wù)和供應(yīng)鏈服務(wù)。天津業(yè)務(wù)服務(wù)中心的成立,將進(jìn)一步擴(kuò)展這些業(yè)務(wù)服務(wù),并按照陶氏業(yè)務(wù)服務(wù)模式,新增所有的相關(guān)服務(wù)。